Erfolgsfaktorenorientiertes Krisenmanagement erreicht durch Beschränkung auf die Lösung der wesentlichen Unternehmensprobleme eine schnelle und durchgreifende Verbesserung einer Krisensituation. Zur Ermittlung der Ursachen einer Krise und als Grundlage für Verbesserungsansätze wird in den Problembereichen Finanzsituation, Marktposition und Unternehmensorganisation das Unternehmen und seine Stellung im Umfeld bezüglich der wesentlichen Erfolgsfaktoren analysiert. Die Untersuchung der Finanzsituation konzentriert sich auf Liquidität und Ertrag. Die Liquiditätssituation des Unternehmens im Untersuchungszeitpunkt und für die nahe Zukunft wird in einem Finanzplan aufgezeigt. Die Ertragssituation wird in einem break-even Diagramm dargestellt, das die Kosten in Abhängigkeit vom Umsatz zeigt. Es werden absolute und relative Deckungsbeiträge bestimmt, soweit möglich auf Produktgruppen und Produkte aufgeschlüsselt. Die Marktposition ist weitgehend ein Abbild des Kundennutzens, des Vorteils den ein Produkt einem Interessenten bietet. Er drückt sich vor allem aus in den Parametern Qualität, Preis und Zeit. In den wesentlichen Geschäftsfeldern wird für die wichtigsten Produkte die Stellung des Unternehmens am Markt im Vergleich zu den wesentlichen Wettbewerbern analysiert (Benchmarks). Untersucht wird die Erfüllung der Kundenanforderungen bei Produktqualität und Service. Es erfolgt eine Einschätzung der Kundennähe der Organisation. Der kalkulierte Preis wird dem Marktpreis gegenübergestellt und damit die Produktivität bewertet. Die Liefertermine werden analysiert nach Durchlaufzeit und Termintreue. Die Untersuchung der Unternehmensorganisation konzentriert sich auf die Effizienz der Geschäftsprozesse. Es wird die Ablauforganisation in Zusammenhang mit Aufbauorganisation (Unternehmens- und Führungsstruktur, Personalqualifikation), Informationsmanagement, der Produktstruktur und Fertigungstechnologie auf Engpässe und Aufwandtreiber untersucht. Zurück